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便民服务
一站式服务 宜宾县双谊乡便民服务中心真便民
2011/9/1 15:42:35   来源:四川在线   【 】   作者:快乐时时彩物流   

四川在线宜宾频道消息(刘永聪 阳明)8月19日,是宜宾县双谊乡赶场的日子,双谊乡明光村村民刘代财不到10分钟就在便民服务中心办理完农民进城务工的相关手续,还代邻居咨询了农村建房审批手续。刘代财高兴地对记者说,“以前办理一个手续要跑多个办公室,现在有了便民服务中心,进一道门就能办完所有手续,便民服务站真的很方便。”

据了解,由于乡镇干部人手少、事情杂,村民办事要到处找人,既费时也费力。尤其是赶场天或节日前后,要办事的群众更是激增,往往一件事情要跑好几个地方。如果要办国土、规建方面的手续,还需要到邻近的永兴镇去办理。该乡较远的几个村,光是到乡上的路程就要半天,要到永兴镇几乎需要一天的时间。

去年9月,双谊乡以建设服务型政府为目标,以依法行政为前提,以政务公开为原则,以人民满意为标准,按照“为民、便民、利民、富民”的要求,在乡政府外一楼建立了120平方米的便民服务中心,将与群众息息相关的民政、计生、财政、农经、国土、规建、劳动保障等部门的行政审批和服务事项纳入便民服务中心办理或进行代理。永兴国土所、规建所的工作员在逢场天都会到便民服务中心值班。

据双谊乡副乡长刘洪彬介绍,便民服务中心解决的是与人民群众生产生活息息相关的事情,公开办事依据、条件、流程、时限、办事须知等,推行“首问责任制”、“限时办结制”和“责任追究制”,只要办证服务材料齐全,条件具备,中心当场办理。同时,为方便群众,中心还实行委托代办制,对需要报上级办理审批的业务,由中心委托对口单位,在规定时间内予以全程办理。

据了解,便民服务中心自去年9月建成以来,已受理(咨询)事项1130件,办结 1083件,办结率95 %。

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